Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này được viết để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin của bạn. Vì luật công nghệ và quyền riêng tư luôn thay đổi, đôi khi chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng HANGTHATgiatot.com (sau đây được gọi tắt là HTGT) sau khi những thay đổi này được đăng, bạn đồng ý với chính sách sửa đổi.

Bằng cách đăng ký bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi HTGT, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn với tư cách là người dùng Dịch vụ (được gọi là Bạn, bạn, hay tên của bạn) và HTGT.

 Nếu chúng tôi thêm bất kỳ tính năng hoặc công cụ mới nào vào Dịch vụ của mình, chúng cũng sẽ phải tuân theo chính sách này.

  • Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

HTGT cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn.

  • Mục đích và phạm vi thu thập

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại HTGT, bạn có thể sẽ được yêu cầu để lại thông tin cho chúng tôi (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp.  HTGT không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

HTGT cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website HANGTHATgiatot.com. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào HANGTHATgiatot.com, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

  • Phạm vi sử dụng thông tin

HTGT thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…

  • Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của HTGT.

  • Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau: Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng Hotline 0902 356 092, bằng nghiệp vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay người dùng.

  • Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của người dùng trên website HANGTHATgiatot.com được HTGT cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của HTGT. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự cho phép đồng ý từ người dùng đó.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, HTGT sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của HTGT.

Ban quản lý HTGT yêu cầu người dùng khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

Ban quản lý HTGT không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của người dùng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân cung cấp ban đầu là không chính xác.

  • Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

  HTGT cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của HTGT, HTGT sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.

Khi thực hiện các giao dịch tại HTGT người dùng phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.

Ban quản lý website HTGT cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người dùng tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến người dùng không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản lý website qua địa chỉ email cskh@hangthatgiatot.com hoặc qua điện thoại Hotline 0902 356 092 (từ 7:30 – 22:00 hằng ngày) chúng tôi sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất.

Tuy nhiên, Ban quản lý website HANGTHATgiatot.com sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của người dùng không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

  • Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT HANGTHATgiatot.com
  • Quyền của Ban quản lý HANGTHATgiatot.com:

Website TMĐT  HANGTHATgiatot.com sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà nêu ra.

HTGT sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ trên Trang web. Các chính sách này sẽ được công bố trên HANGTHATgiatot.com.

Website TMĐT HANGTHATgiatot.com giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Website TMĐT HANGTHATgiatot.com theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Website TMĐT HANGTHATgiatot.com. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

Website TMĐT HANGTHATgiatot.com giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá sản phẩm, dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Website TMĐT HANGTHATgiatot.com và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.

  • Nghĩa vụ của Ban quản lý HANGTHATgiatot.com
  • Website HANGTHATgiatot.com chịu trách nhiệm xây dựng dịch vụ bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Website  HANGTHATgiatot.com trong điều kiện và phạm vi cho phép.
  • Website HANGTHATgiatot.com sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các sản phẩm, dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của người sử dụng trên Website HANGTHATgiatot.com.
  • Website HANGTHATgiatot.com chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Website HANGTHATgiatot.com.
  • Website HANGTHATgiatot.com sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Website HANGTHATgiatot.com ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Website HANGTHATgiatot.com.
  • Website HANGTHATgiatot.com sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Website HANGTHATgiatot.com và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho người dùng thì Website HANGTHATgiatot.com không phải chịu trách nhiệm liên đới.

Website HANGTHATgiatot.com phải có trách nhiệm:

  • Xây dựng và thực hiện cơ chế để đảm bảo việc đăng thông tin trên HTGT được thực hiện chính xác.
  • Không đăng tải những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh theo quy định tại Thông tư 47/2014/TT-BCT.

Điều khoản cam kết

Chúng tôi sẽ giữ Thông tin cá nhân của bạn chính xác, đầy đủ và cập nhật với thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Nếu bạn yêu cầu quyền truy cập vào Thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự tồn tại, sử dụng và tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn theo luật pháp cho phép và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin đó.

Các loại thông tin chúng tôi thu thập
Từ khách truy cập trang website HANGTHATgiatot.com, chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng, kết nối mạng và địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi cũng có thể nhận Thông tin cá nhân khi bạn mua, đăng ký hoặc thực hiện các yêu cầu khác đối với HTGT.
Từ công cụ hỗ trợ trò chuyện, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, thông tin về thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng, kết nối mạng và địa chỉ IP của bạn.
Từ người dùng diễn đàn, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và URL trang web của bạn.
Chúng tôi sử dụng thông tin này để phục vụ tài khoản của bạn, nâng cao Dịch vụ của chúng tôi và trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn thắc mắc.

Khi nào chúng tôi thu thập thông tin này?
Chúng tôi thu thập thông tin này khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc đăng ký thành viên qua email, biểu mẫu web, tin nhắn tức thời, trò chuyện trực tiếp hoặc đăng nội dung trên trang website của chúng tôi (bao gồm các diễn đàn, fanpage, yêu cầu cập nhật sản phẩm,…). Chúng tôi cũng thu thập bất kỳ thông tin bổ sung nào mà bạn có thể cung cấp cho chúng tôi.

Sử dụng Thông tin
HTGT có thể sử dụng và tiết lộ thông tin như được mô tả trong tài liệu này. Ngoài các mục đích sử dụng được mô tả trong tài liệu này, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cho các mục đích bao gồm thực hiện và quản lý đơn hàng, khảo sát sản phẩm, thanh toán, kiểm toán và các cách sử dụng tương tự khác. Chúng tôi chỉ thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin phi cá nhân cho các mục đích hợp lý trong từng hoàn cảnh. Chúng tôi chỉ sử dụng các phương tiện hợp pháp để thu thập thông tin. Chúng tôi bảo lưu quyền sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin tổng hợp và Thông tin liên hệ kinh doanh theo những cách mà chúng tôi cho là phù hợp.

Trẻ em
Chúng tôi không cho phép những người từ mười ba tuổi trở xuống trở thành thành viên của trang web này. Nếu bạn dưới 13 tuổi, không sử dụng thông tin cá nhân với chúng tôi.

Các liên kết trang web khác
Khi bạn nhấp vào một liên kết trên trang web này sẽ đưa bạn đến một trang web được điều hành bởi một công ty khác, bạn sẽ phải tuân theo các chính sách bảo mật trang web của công ty đó.

Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc trang web của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng địa chỉ email info@hangthatgiatot.com. Xin cảm ơn !

Địa chỉ liên lạc chính thức của Website HANGTHATgiatot.com.

  • Website: HANGTHATgiatot.com
  • Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 0313711280 / 22-03-2016 – Người đại diện : Nguyễn Văn Bằng.
  • Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 36 Thoại Ngọc Hầu – Phường Hoà Thạnh – Quận Tân phú – TP Hồ Chí Minh.
  • Tel: 0902 356 092 Mr Thiện – 0933 20 5551 Mr Bằng
  • Email phản ánh dịch vụ: cskh@hangthatgiatot.com.

Cập nhật lần cuối ngày 30 tháng 10, năm 2019